Руководители восточного филиала ПАО «МОЭСК» встретились с представителями бизнес-сообщества Зарайского муниципального района по вопросам технологического присоединения (ТП) к электросетям компании. За последние полгода это уже третья подобная встреча энергетиков и зарайских предпринимателей, организованная в рамках плодотворного сотрудничества восточного филиала МОЭСК и администрации района.
Восточные электрические сети на встрече представили заместитель директора филиала по ТП и развитию услуг Денис Федоров, начальник Зарайского района электросетей Юрий Филимонов и его заместитель по работе с клиентами Андрей Борисов. Со стороны бизнеса в мероприятии приняли участие 28 представителей малого и среднего бизнеса, а также крупных промышленных предприятий.
Энергетики МОЭСК выступили с презентацией по упрощению процедуры техприсоединения, развитию интернет-сервисов компании и предоставлению дополнительных услуг.
Так, клиенты с затребованной мощностью до 150 кВт могут осуществить подписание договоров посредством электронной подписи, а оплатить – банковской картой через «Личный кабинет» на портале utp.moesk.ru. Для этих заявителей также уменьшена стоимость ТП: затраты на строительство объектов электросетевого хозяйства, включенные в состав платы за техприсоединение, не превышают 50% от величины расходов, предусмотренных техническими условиями. Кроме того, физические и юридические лица, индивидуальные предприниматели, которым требуется мощность от 15 до 150 кВт, могут самостоятельного определить наиболее удобный график платежей с максимальной рассрочкой до трех лет. Также клиенты компании имеют возможность подать сразу заявку на заключение договора энергоснабжения с ПАО «Мосэнергосбыт».
напомнили представителям бизнеса о спектре дополнительных услуг («ТП под ключ», «Энергопомощь», «Открытый киловатт», «Сети вне границ», «Электродиагностика», «Энергопорядок», «Энергоэффект», «Яркий свет»), любую из которых можно заказать через «Личный кабинет» клиента на портале по ТП или позвонив на «Светлую линию» 8-800-700-40-70, а также ответили на вопросы предпринимателей.
Как отметил Денис Федоров, компания ведет планомерную работу по расширению границ общения с потребителями, развивая различные формы взаимодействия с бизнесом, – Дни предпринимателя, семинары и «круглые столы» в администрациях муниципалитетов, вебинары с участием представителей ПАО «Россети» и Министерства энергетики РФ. Подобные формы общения способствуют установлению плотных деловых контактов, оперативному решению различных вопросов и улучшению качества предоставляемых МОЭСК услуг.